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    2024年4月现代管理学真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2024.04    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    精益思想的基本原则包括

    • A、根据客户需求,重新定义价值
    • B、识别价值流,重新制定企业活动
    • C、使价值流动起来
    • D、消除所有不创造价值的活动
    • E、追求尽善尽美
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    科学管理的中心问题是

    • A、实现标准化
    • B、实行差别计件工资制
    • C、挑选第一流的工人
    • D、提高劳动生产效率

    案例:某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此公司制订了施工中各环节的质量保证计划,但没考虑到外购件的质量问题;施工过程中常有偷工减料和违反操作规程的现象;监理公司的监理人员经常不在现场,很少提出整改意见和要求,即使提出也往往是口头说说,并未引起施工单位的重视。该桥梁在建造过程中垮塌,造成了重大人员伤亡事故。 问题:根据全面质量管理的“PDCA循环”程序策略,分析案例中事故产生的原因。

    简答:简述德尔菲法的特征。

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